Free
Попробуйте на пет-проекте.
0 $навсегда
- 50 диалогов/мес
- 1 бот
- База знаний: свой текст и FAQ
- Сбор лидов
- Уведомления в Telegram
- Значок «Powered by Feedbot»
Тарифы
Вы платите за диалоги, а не за решённые обращения или места. Все три роли есть в каждом тарифе.
Попробуйте на пет-проекте.
0 $навсегда
Для запущенного продукта с первыми пользователями.
5 $/мес
50 $/год
≈ 4,17 $/мес, при оплате за год
Для SaaS-команд, которые исправляют баги с помощью кодинг-агентов.
19 $/мес
190 $/год
≈ 15,83 $/мес, при оплате за год
Для растущих продуктов и небольших команд.
49 $/мес
490 $/год
≈ 40,83 $/мес, при оплате за год
Нужно больше? На любом платном тарифе можно докупить 500 диалогов за $10 или перейти на тариф выше в любой момент. Диалог засчитывается, только если посетитель отправил хотя бы одно сообщение.
| Возможность | Free$0 | Starter$5/мес | Pro$19/мес | Business$49/мес |
|---|---|---|---|---|
| Использование | ||||
| Диалогов в месяц | 50 | 100 | 1 000 | 5 000 |
| Боты | 1 | 3 | 10 | Без ограничений |
| Знания из своего текста и FAQ | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Импорт сайтов | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Загрузка документов | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Сайтов | Не включено | 1 | 3 | 10 |
| Страниц в базе знаний | Не включено | 100 | 500 | 2 000 |
| Объём знаний (символов) | 20 тыс. | 1 млн | 5 млн | 20 млн |
| Файлы от посетителей в месяц | Не включено | 200 | 1 000 | 5 000 |
| Максимальный размер файла | Не включено | 5 МБ | 10 МБ | 25 МБ |
| Срок хранения файлов | Не включено | 30 дней | 90 дней | 1 год |
| Дополнительные диалоги | Переход на тариф выше | +500 за $10 | +500 за $10 | +500 за $10 |
| Убрать «Powered by Feedbot» | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Роли | ||||
| Поддержка по базе знаний | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Продажи: квалификация и CTA-кнопки | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Обратная связь: задачи из диалогов | Включено | Включено | Включено | Включено |
| ИИ-анализ диалогов (саммари, теги, лиды, задачи по продукту) | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Ссылка на страницу чата | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Сбор лидов | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Идентификация пользователей (HMAC) | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Действия (HTTP и на странице) | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Кодинг-агенты | ||||
| REST API | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| MCP-сервер | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
CLI (npx feedbot pull) | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Отчёты по запросу | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Команда и интеграции | ||||
| Уведомления в Telegram | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Еженедельный отчёт | Не включено | Включено | Включено | Включено |
| Участники команды | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Тикеты и шаблоны ответов | Включено | Включено | Включено | Включено |
| Вебхуки | Не включено | Не включено | Включено | Включено |
| Выбор более мощной модели | Не включено | Не включено | Не включено | Включено |
Сравнение
Начальные цены ИИ-агентов поддержки с похожими возможностями.
| Продукт | Начальная цена | Модель оплаты | Отзывы → кодинг-агент |
|---|---|---|---|
| Feedbot | $0, далее $5–49/мес | Фиксированная, по числу диалогов | Встроено (MCP, CLI, отчёты) |
| Chatbase | от $40/мес | Тарифы с кредитами на сообщения | Не в фокусе |
| Tidio + Lyro | от $68/мес | Тариф + ИИ-диалоги Lyro | Не в фокусе |
| Intercom Fin | От ~$200/мес | Места + ~$0,99 за решённое обращение | Не в фокусе |
Цены конкурентов — начальные цены с их публичных страниц тарифов на 2026 год, они могли измениться. Актуальные цены уточняйте на их сайтах.
Не нашли ответ? Спросите бота в углу экрана или напишите нам.
На платных тарифах можно докупить дополнительные диалоги: +500 за $10, они добавляются к текущему месяцу. Без пакета (и на бесплатном тарифе) новые диалоги не обрабатываются ИИ и не анализируются, пока не начнётся новый месяц или вы не перейдёте на тариф выше. Если подключён Telegram, они автоматически передаются вашей команде, чтобы ни один посетитель не остался без ответа; иначе посетителю предлагают оставить контакт.
Вы платите за 10 месяцев и получаете 12. Переключаться между помесячной и годовой оплатой можно в любой момент; изменение вступит в силу со следующего расчётного периода.
Да. Повышение тарифа применяется сразу. Понижение — в конце текущего расчётного периода.
Нет. Вы платите фиксированную сумму в месяц в зависимости от числа диалогов. Участники команды входят в тарифы Pro и Business.
На тарифе Business можно переключить бота на более мощную языковую модель для сложных продуктов. На остальных тарифах используется быстрая модель, которая хорошо справляется с типичными задачами поддержки и продаж.
Да, для платных тарифов действует гарантия возврата в течение 7 дней. Подробности — в политике возврата.
При оплате за год 2 месяца бесплатно. Для open-source-проектов и некоммерческих организаций — напишите нам.
Начните с бесплатного тарифа. Переходите на платный, когда диалогов станет больше.