Alternative à Tidio : Feedbot vs Tidio (Lyro)
Tidio associe un chat en direct à l'agent IA Lyro et est très utilisé par les boutiques en ligne. Feedbot s'adresse aux produits SaaS et aux développeurs : un agent IA pour le support, les ventes et les retours, avec une API, MCP et une CLI pour les agents de code.
En bref
| En bref | Feedbot | Tidio |
|---|---|---|
| Prix de départ | 0 $ ; payant dès 5 $/mois | ~68–150 $/mois avec Lyro |
| Modèle de tarification | Fixe, selon les conversations. Sans frais par résolution. | Plan plus conversations Lyro AI |
| Support, ventes et retours dans un seul bot | Oui, orienté selon l'intention | Chat en direct et support IA ; parcours de vente pour les boutiques |
| Retours → agent de code (MCP, CLI) | Intégré | Pas une priorité |
| Lien de chat hébergé | Oui, sur tous les plans | Consultez leur documentation |
| Idéal pour | Indie hackers et petites équipes SaaS | Les boutiques en ligne qui veulent un chat en direct avec IA |
Les informations sur Tidio proviennent de leur site public en 2026 et ont pu changer. Prix de départ uniquement ; consultez leur site pour les plans et fonctionnalités actuels.
Choisissez Feedbot si
- Vous gérez un SaaS ou une app plutôt qu'une boutique en ligne.
- Vous voulez une API, MCP et une CLI pour que votre agent de code puisse agir sur les retours.
- Vous voulez commencer gratuitement et payer 5–39 $/mois au fil de votre croissance.
Choisissez Tidio si
- Vous gérez une boutique e-commerce et comptez sur leurs intégrations e-commerce.
- Votre équipe répond à la plupart des chats en direct et a besoin d'une boîte de réception de chat complète.
Changer ne prend que quelques minutes
- 1
Créez un bot et importez votre site ou votre documentation.
- 2
Remplacez leur extrait de code par la balise script de Feedbot.
- 3
Connectez Telegram, et votre agent de code via MCP avec le plan Pro.
Autres comparatifs
Installez un agent sur votre site dès aujourd'hui
Commencez avec le plan gratuit. Passez à un plan supérieur quand les conversations augmentent.