Feedbot beantwortet Nutzerfragen aus deinen Docs, macht aus Besuchern Kunden und aus Beschwerden und Ideen Berichte, die dein Coding-Agent umsetzen kann. Ein Script-Tag. Kostenlos starten.
Kostenloser Plan, keine Kreditkarte. Bezahlpläne ab 5 $/Monat.
Immer gleiche Fragen beantworten, Leads nachlaufen, Feedback sortieren – das frisst die Stunden, die du zum Bauen brauchst. Feedbot ist ein KI-Agent auf deiner Seite: Er übernimmt die Routine rund um die Uhr und holt dich nur dazu, wenn es wirklich zählt.
Beantworte Nutzerfragen, während du baust. Bugs gehen direkt an deinen Coding-Agent.
Qualifiziere Testnutzer und bekomme jede Woche eine Liste, was zu fixen ist.
Nutze den Chat-Link in einer Web-View für Support direkt in der App.
Gib jeder Kundenseite ihren eigenen Bot, alles aus einem Account.
Beantwortet Fragen rund um die Uhr
Er lernt aus deiner Website, Doku und FAQ und antwortet in der Sprache des Besuchers. Wenn er nicht weiterhilft, holt er dich dazu.
Hilft beim Kauf
Fragt jemand nach Preisen, empfiehlt er den passenden Tarif, räumt Zweifel aus und zeigt einen Button zum Kaufen, Testen oder Termin buchen.
Macht aus Beschwerden Fixes
Bugs und Ideen aus Chats werden zu Issues gebündelt, mit Zitaten und Häufigkeit. Dein Coding-Agent übernimmt sie, und Nutzer erfahren, wenn es behoben ist.
Feedbot macht aus dem, was Nutzer sagen, Arbeit: Bugs gehen an deinen Coding-Agenten, Anfragen an dein Team, und der Nutzer erfährt, wenn es erledigt ist.
Bugs → dein Coding-Agent
Direkt im Chat, in eigenen Worten.
Mit ähnlichen Meldungen gebündelt, mit Zitaten und Priorität.
Und alle, die es gemeldet haben, erfahren davon.
Anfragen → dein Team
Erstattung, Kündigung, Zahlung oder Konto.
Mit Typ, Details und Link zum Chat.
Und antwortet mit einem Klick im Chat oder per E-Mail.
Übergabe an MenschenAntworte aus Telegram oder dem Dashboard; der Besucher sieht deine Antwort sofort im Chat.
E-Mail-NachfassenIst der Besucher schon weg, geht deine Antwort per E-Mail raus, und seine Antwort landet im selben Chat.
TicketsErstattungen, Kündigungen und Zahlungsfragen werden zu Tickets fürs Team. Erledigen und antworten mit einem Klick.
LeadsMenschen, die kaufen wollen und einen Kontakt hinterlassen haben. Als CSV laden oder per Webhook ins CRM senden.
AntwortvorlagenGespeicherte Antworten und KI-Entwürfe, damit dein Team schneller und einheitlich antwortet.
AktionenRufen deine API oder Funktionen auf der Seite auf, damit der Bot eine Bestellung oder einen Tarif prüfen kann.
InsightsBündeln Woche für Woche, was Nutzer fragen und worüber sie sich beschweren.
Verifizierte NutzerBekommen persönliche Antworten. Übergib die Nutzer-ID mit einem HMAC-Hash.
Jede SpracheDer Bot antwortet in der Sprache des Besuchers, auch wenn deine Doku auf Englisch ist.
Webhooks und einige Kanäle hängen von deinem Plan ab. Details findest du bei den Preisen.
Die Identität der Nutzer wird per HMAC-Hash geprüft. Nicht verifizierte Daten werden markiert und nie an Actions übergeben.
Das Widget läuft nur auf den Domains, die du angibst. So kann niemand deinen Bot und dein Kontingent anderswo nutzen.
Actions, die Daten ändern, laufen erst, nachdem der Nutzer im Chat auf Bestätigen tippt.
API-Keys für deine Actions werden verschlüsselt gespeichert. Aufrufe in private Netzwerke werden blockiert.
Rate Limits und Spamfilter schützen dein Kontingent. Leere Chats zählen nicht.
Jeder Webhook trägt eine HMAC-Signatur, die du prüfen kannst.
Zum Ausprobieren an einem Nebenprojekt.
0 $für immer
Für ein Live-Produkt mit ersten Nutzern.
5 $/Monat
50 $/Jahr
≈ 4,17 $/Monat, jährliche Abrechnung
Für SaaS-Teams, die Fixes mit Coding-Agents ausliefern.
19 $/Monat
190 $/Jahr
≈ 15,83 $/Monat, jährliche Abrechnung
Für wachsende Produkte und kleine Teams.
49 $/Monat
490 $/Jahr
≈ 40,83 $/Monat, jährliche Abrechnung
Mehr nötig? In jedem Bezahlplan kannst du 500 zusätzliche Konversationen für 10 $ dazukaufen oder jederzeit upgraden. Eine Konversation zählt erst, wenn ein Besucher mindestens eine Nachricht sendet.
Vollständigen Vergleich ansehen
Im Vergleich: Chatbase-Alternative: Feedbot vs. Chatbase, Intercom-Fin-Alternative: Feedbot vs. Intercom Fin, Tidio-Alternative: Feedbot vs. Tidio (Lyro)
Keine Antwort gefunden? Frag den Bot unten in der Ecke, oder schreib uns.
Drei Dinge. Ein Bot übernimmt Support, Vertrieb und Feedback in derselben Konversation. Feedback wird zu Issues, die dein Coding-Agent per MCP oder CLI abholen kann. Und die Preise sind pauschal: keine Gebühren pro Lösung, keine Seats, ab 0 $.
Eine Konversation zählt, sobald ein Besucher mindestens eine Nachricht sendet. Das Widget nur zu öffnen, ohne etwas zu schreiben, zählt nicht.
In Bezahlplänen kannst du zusätzliche Konversationen dazukaufen: +500 für 10 $, gültig für den laufenden Monat. Ohne Paket (und im Free-Plan) werden neue Konversationen nicht mehr von der KI beantwortet und nicht analysiert, bis der Monat neu beginnt oder du upgradest. Ist Telegram verbunden, gehen sie automatisch an dein Team, damit kein Besucher ohne Antwort bleibt; sonst wird der Besucher gebeten, seine Kontaktdaten zu hinterlassen.
Mit jedem Coding-Agenten, der MCP unterstützt. Agents ohne MCP können npx feedbot pull nutzen, das offene Issues als Markdown-Dateien in dein Repo schreibt, oder den agententauglichen Bericht, den du aus dem Dashboard kopierst.
Nein. Jeder Bot hat einen gehosteten Chat-Link, den du in einer mobilen App, einer E-Mail, einem QR-Code oder einem Telegram-Kanal nutzen kannst.
Er antwortet aus deiner Wissensdatenbank und sagt es offen, wenn er etwas nicht weiß. Du kannst jede Konversation nachlesen, und Fragen, die er nicht beantworten konnte, tauchen als Lücken auf, die du füllen kannst.
Ja. Wenn ein Besucher nach einer Person fragt oder der Bot nicht weiterhelfen kann, markiert er die Konversation und benachrichtigt dich in Telegram oder deinen anderen Kanälen.
Ja. Übergib ID, E-Mail und einen HMAC-Hash des Nutzers von deinem Server. Der Bot behandelt die Identität dann als verifiziert und kann sie an deine Actions weitergeben, etwa um eine Bestellung nachzuschlagen.
Er antwortet in der Sprache des Besuchers, auch wenn deine Wissensdatenbank in einer anderen Sprache ist.
Ja, in deinen Kontoeinstellungen. Für Bezahlpläne gilt außerdem eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie.
Starte mit dem kostenlosen Plan. Upgrade, wenn die Konversationen mehr werden.