Ventes, Support, Feedback en Pilote Automatique avec Chatbot IA
Récupérez votre temps pour un travail qui compte. Laissez l'IA gérer le reste
Tout ce dont vous avez besoin dans un seul Bot
Chatbot IA entièrement automatisé pour votre site web pour gérer les ventes, le support et les retours clients
Boostez vos ventes sans effort
Notre chatbot IA agit comme un assistant commercial virtuel, engageant les clients potentiels et les guidant dans le processus d'achat 24h/24 et 7j/7
Identifie automatiquement les prospects prometteurs en posant des questions clés et en comprenant leurs besoins.
Engage les visiteurs de manière proactive, répond à leurs questions instantanément et encourage les achats.
Fonctionne 24h/24 et 7j/7, s'assurant qu'aucune vente potentielle n'est manquée, même en dehors des heures de bureau.
Fournir un support client instantané et efficace
Offrez à vos clients une assistance immédiate pour leurs questions et problèmes, améliorant la satisfaction et la fidélité
Fournit des réponses immédiates aux questions courantes, éliminant les temps d'attente pour vos clients.
Gère les demandes de routine, libérant votre équipe de support humain pour les problèmes plus complexes.
Le bot attribue automatiquement des niveaux de priorité et vous envoie une notification lorsqu'un client a un problème.
Collecter et analyser les retours clients automatiquement
Recueillez sans effort des retours précieux de vos clients pour comprendre leurs besoins et améliorer votre produit ou service
Analyse les retours pour identifier les tendances et les domaines d'amélioration dans vos offres.
Le bot demande aux clients satisfaits de laisser un avis sur les réseaux sociaux pour améliorer votre classement.
Démontre que vous valorisez les opinions des clients, conduisant à une satisfaction et une fidélité accrues.
Tarifs
Choisissez le plan qui vous convient le mieux.
Basic
- 1 projet
- Jusqu'à 100 chats par mois
- Résumé des chats
- Notifications par Email, Telegram
Pro
- Jusqu'à 5 projets
- Jusqu'à 1000 chats par mois
- Résumé des chats
- Notifications par Email, Telegram
- Analytiques
Entreprise
- Projets illimités
- Chats illimités par mois
Questions fréquentes
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses
Le chatbot IA comprendra-t-il vraiment mes clients ?
Notre chatbot est entraîné sur un vaste ensemble de données et utilise un traitement avancé du langage naturel pour comprendre les nuances des conversations client. Il apprend et s'adapte au fil du temps pour fournir des réponses de plus en plus précises et utiles.
Un chatbot IA peut-il vraiment gérer des demandes de vente complexes ?
Bien qu'il puisse gérer un large éventail de questions de vente, y compris les informations sur les produits et les prix, pour les scénarios très complexes ou uniques, il peut transférer la conversation de manière transparente à un représentant commercial humain.
Que se passe-t-il si le chatbot donne des informations incorrectes ?
Nous avons des systèmes intégrés de contrôle de qualité et de surveillance. Vous pouvez examiner les conversations et fournir des retours pour affiner davantage la précision du chatbot. Il est conçu pour apprendre des interactions et s'améliorer continuellement.
L'utilisation d'un chatbot IA rendra-t-elle mes interactions client impersonnelles ?
Notre chatbot est conçu pour être amical et serviable. Vous pouvez personnaliser sa personnalité et son ton pour correspondre à votre marque. De plus, la disponibilité 24/7 et les réponses instantanées conduisent souvent à une satisfaction client plus élevée.
Combien de temps et d'effort faut-il pour configurer le chatbot IA ?
Le démarrage est rapide. Ajoutez simplement un extrait de code JavaScript au HTML de votre site web ou intégrez notre composant React. Ensuite, fournissez des informations clés sur votre entreprise pour que le chatbot gère efficacement les conversations.
Que se passe-t-il lorsque le chatbot ne peut pas répondre à une question ou résoudre un problème ?
Notre chatbot est équipé de protocoles d'escalade intelligents. Lorsqu'il rencontre une situation qu'il ne peut pas gérer, il peut transférer la conversation de manière transparente à un agent humain, assurant une expérience client fluide.
Mes données client sont-elles sécurisées lors de l'utilisation de votre chatbot IA ?
La sécurité des données est notre priorité absolue. Nous utilisons des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos données client et assurer la conformité aux réglementations sur la confidentialité.
Ce chatbot remplacera-t-il complètement mes équipes de support et de vente humaines ?
Notre chatbot est conçu pour augmenter et renforcer vos équipes existantes, pas pour les remplacer entièrement. Il gère les tâches routinières, libérant vos agents humains pour se concentrer sur des interactions plus complexes et stratégiques.
Comment puis-je savoir si le chatbot améliore réellement mes ventes et mon support ?
Nous fournissons des tableaux de bord d'analyse et de reporting complets qui vous permettent de suivre les métriques clés comme la satisfaction client, les temps de résolution, la génération de leads, et plus encore, vous donnant des aperçus clairs de la performance du chatbot.
Que faire si mes besoins commerciaux sont très spécifiques ou de niche ?
Notre chatbot peut être personnalisé et entraîné sur vos informations produit spécifiques, FAQ et processus métier pour s'assurer qu'il est pertinent et efficace pour vos besoins uniques. Nous offrons des options de personnalisation flexibles.
Comment puis-je gérer et comprendre les conversations du chatbot ?
Chaque chat géré par notre chatbot IA est automatiquement résumé, assigné un niveau de priorité et catégorisé. Vous pouvez configurer des notifications par email et Telegram. Et vous avez accès à toutes les conversations que le chatbot a eues.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre compte. De plus, nous avons une garantie de remboursement de 7 jours si vous n'êtes pas satisfait de notre produit.
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