Ventas, Soporte, Feedback en Piloto Automático con Chatbot de IA
Recupera tu tiempo para el trabajo significativo. Deja que la IA se encargue del resto
Todo lo que Necesitas en Un Bot
Chatbot de IA completamente automatizado para tu sitio web para manejar ventas, soporte y feedback
Impulsa Tus Ventas Sin Esfuerzo
Nuestro chatbot de IA actúa como un asistente de ventas virtual, interactuando con clientes potenciales y guiándolos a través del proceso de compra 24/7
Identifica automáticamente leads prometedores haciendo preguntas clave y entendiendo sus necesidades.
Interactúa con visitantes de forma proactiva, responde sus preguntas al instante y fomenta las compras.
Opera 24/7, asegurando que ninguna venta potencial se pierda, incluso fuera del horario laboral.
Proporciona Soporte al Cliente Instantáneo y Eficiente
Ofrece a tus clientes asistencia inmediata con sus consultas y problemas, mejorando la satisfacción y lealtad
Proporciona respuestas inmediatas a preguntas comunes, eliminando tiempos de espera para tus clientes.
Maneja consultas rutinarias, liberando a tu equipo de soporte humano para cuestiones más complejas.
El bot asigna automáticamente niveles de prioridad y te envía una notificación cuando un cliente tiene un problema.
Recopila y Analiza Insights de Clientes Automáticamente
Reúne feedback valioso de tus clientes sin esfuerzo para entender sus necesidades y mejorar tu producto o servicio
Analiza feedback para identificar tendencias y áreas de mejora en tus ofertas.
El bot pide a los clientes satisfechos que dejen una reseña en redes sociales para aumentar tu ranking.
Demuestra que valoras las opiniones de los clientes, llevando a mayor satisfacción y lealtad.
Precios
Elige el plan que mejor funcione para ti.
Básico
- 1 proyecto
- Hasta 100 chats por mes
- Resumen de chats
- Notificaciones vía Email, Telegram
Pro
- Hasta 5 proyectos
- Hasta 1000 chats por mes
- Resumen de chats
- Notificaciones vía Email, Telegram
- Análisis
Empresarial
- Proyectos ilimitados
- Chats ilimitados por mes
Preguntas frecuentes
¿Tienes alguna pregunta? Tenemos las respuestas
¿El chatbot de IA realmente entenderá a mis clientes?
Nuestro chatbot está entrenado con un amplio conjunto de datos y utiliza procesamiento avanzado de lenguaje natural para entender los matices de las conversaciones con clientes. Aprende y se adapta con el tiempo para proporcionar respuestas cada vez más precisas y útiles.
¿Un chatbot de IA puede realmente manejar consultas complejas de ventas?
Si bien puede manejar una amplia gama de preguntas sobre ventas, incluyendo información de productos y precios, para escenarios muy complejos o únicos, puede transferir la conversación sin problemas a un representante de ventas humano.
¿Qué pasa si el chatbot proporciona información incorrecta?
Tenemos sistemas integrados de control de calidad y monitoreo. Puedes revisar las conversaciones y proporcionar retroalimentación para mejorar aún más la precisión del chatbot. Está diseñado para aprender de las interacciones y mejorar continuamente.
¿El uso de un chatbot de IA hará que mis interacciones con clientes se sientan impersonales?
Nuestro chatbot está diseñado para ser amigable y servicial. Puedes personalizar su personalidad y tono para alinearlo con tu marca. Además, la disponibilidad 24/7 y las respuestas instantáneas a menudo conducen a una mayor satisfacción del cliente.
¿Cuánto tiempo y esfuerzo se requiere para configurar el chatbot de IA?
Comenzar es rápido. Solo agrega un fragmento de código JavaScript al HTML de tu sitio web o integra nuestro componente React. Luego, proporciona detalles clave sobre tu negocio para que el chatbot gestione las conversaciones de manera efectiva.
¿Qué sucede cuando el chatbot no puede responder una pregunta o resolver un problema?
Nuestro chatbot está equipado con protocolos inteligentes de escalamiento. Cuando encuentra una situación que no puede manejar, puede transferir la conversación sin problemas a un agente humano, asegurando una experiencia fluida para el cliente.
¿Están seguros los datos de mis clientes al usar su chatbot de IA?
La seguridad de los datos es nuestra principal prioridad. Empleamos medidas de seguridad líderes en la industria para proteger los datos de tus clientes y garantizar el cumplimiento de las regulaciones de privacidad.
¿Este chatbot reemplazará completamente a mis equipos humanos de soporte y ventas?
Nuestro chatbot está diseñado para aumentar y potenciar a tus equipos existentes, no para reemplazarlos por completo. Maneja tareas rutinarias, liberando a tus agentes humanos para concentrarse en interacciones más complejas y estratégicas.
¿Cómo sé si el chatbot está realmente mejorando mis ventas y soporte?
Proporcionamos paneles completos de análisis e informes que te permiten realizar un seguimiento de métricas clave como la satisfacción del cliente, tiempos de resolución, generación de leads y más, brindándote información clara sobre el rendimiento del chatbot.
¿Qué pasa si mis necesidades de negocio son muy específicas o de nicho?
Nuestro chatbot puede ser personalizado y entrenado con tu información específica de productos, preguntas frecuentes y procesos de negocio para garantizar que sea relevante y efectivo para tus necesidades únicas. Ofrecemos opciones flexibles de personalización.
¿Cómo puedo gestionar y entender las conversaciones que tiene el chatbot?
Cada chat manejado por nuestro chatbot de IA se resume automáticamente, se le asigna un nivel de prioridad y se categoriza. Puedes configurar notificaciones por email y Telegram. Y tienes acceso a todas las conversaciones que el chatbot ha tenido.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de tu cuenta. Además, tenemos una garantía de devolución de dinero de 7 días si no estás satisfecho con nuestro producto.